EN

Satış Sonrası Hizmetler

 

Baykar için her teslimat uzun soluklu ve güvenilir bir işbirliğinin başlangıcıdır. 

 

Satış Sonrası Hizmetler


Baykar insansız hava aracı üretimindeki inovatif mühendislik deneyimini satış sonrasında da müşteri odaklı hizmet bütünlüğüyle sürdürmektedir. En riskli bölgelerde ve kritik zamanlarda bile kullanıcılarının yanında olan Baykar, her koşulda güvenilir entegre lojistik destek vermektedir.
İhtiyaçların en iyi şekilde anlaşılıp, etkin çözümlerle karşılanması prensibiyle hareket eden Baykar Entegre Lojistik Destek Ekibi, İHA sistemlerinin ürün yaşam döngüsünde  işletme ve bakım operasyonelliğini en üst seviyede tutmak için uzmanlaşmıştır. Baykar’ın içiçe geçen üretim ve Ar-Ge altyapısı sayesinde, kullanıcıların operasyonel tecrübeleri ve değişen isteklerine göre farklı çözümler geliştirilebilmektedir. 


Baştan sona tüm süreçlerinin optimize edilmesini kapsayan periyodik/performans bazlı bakım, teknik destek ve eğitim hizmetleri aşağıdaki gibidir:
•    Lojistik Destek Analizleri
•    Güvenilirlik, Emniyet, İdame Edilebilirlik, Hazır Olma Analizleri
•    Ömür Döngüsü Maliyet Analizi
•    Eğitim ve Eğitim Planlaması
•    Önleyici ve Düzeltici Bakım ve Bakım Planlaması
•    Envanter ve Yedek Parça Yönetimi
•    Garanti ve Konfigürasyon Yönetimi
•    Bileşenlerin Milli/NATO Standardında Kodlandırılması,
•    Teknik Dokümantasyon
•    Paketleme, Depolama ve Sevkiyat
•    Teknik Destek ve Bakım/Onarım Hizmetleri

Sistem kullanıcılarının 7/24 kesintisiz erişebildiği web tabanlı arayüz sayesinde tüm bildirimler güncel ve etkin olarak tutulmaktadır. Bu veriler üzerinden kullanım istatistikleri, uçuş tahminleri, güvenilirlik ve emniyet gibi analizler yapılmaktadır.